Smartphone Banking: Wenn das Sofa zum Finanzplatz wird

Quelle: Trendmagazin

Nicht nur die fortschreitende Digitalisierung, sondern auch das generationsübergreifende Umdenken auf Kundenseite sorgen dafür, dass sich das traditionelle Bankenbusiness in jeglicher Hinsicht anpassen muss. Die heutigen Zauberwörter moderner Geschäftsmodelle und innovativer Dienstleistungsprodukte lauten Digitalisierung, Usability, Transparenz, Kontrolle und Selbstbestimmung. Und genau hier will neon Switzerland mit ihrer neuen Konto-App ansetzen. 

Junge Erwachsene sind als „Digital Natives“ mit dem Internet gross geworden. Sie schnüren ihr eigenes Finanzpaket spielerisch, selbstverständlich und ganz nach ihren persönlichen Wünschen und Bedürfnissen. Transaktionen müssen sofort und an jedem beliebigen Ort durchzuführen sein. Diese Generation ist ständig online und immer in Bewegung. Dementsprechend schnell und ohne viel Aufwand hat die Erledigung von Geldgeschäften vonstattenzugehen. Der Wechsel zur Digitalisierung betrifft jedoch nicht nur die Generation der „Millennials“, sondern findet in allen Altersstufen statt. Nicht zuletzt, weil auch mehr als ein Jahrzehnt nach der weltweiten Finanzkrise immer noch eine gewisse Skepsis gegenüber der Bankenbranche zu spüren ist. Der Kunde sind vorsichtiger geworden und lässt sich nicht mehr von überdimensionierten Versprechungen manipulieren. Der moderne Konsument wählt seine Finanzprodukte aktiv nach Eigenbedarf aus. Dabei bieten sich ihm neue Alternativen, wie beispielsweise die neu entstandene Kryptowährung oder Direktbanken, die anhaltend starken Zulauf verzeichnen.

neon begegnet diesen neuen Kundenansprüchen mit seiner Konto-App auf Augenhöhe. Es bedarf keiner Bankfiliale und damit auch keiner kostenintensiven Infrastruktur. Diese Kostenersparnis wird direkt an den Kunden weitergegeben, womit beispielsweise die Kontoführungsgebühren komplett entfallen. Zudem soll der Kunde über sein Vermögen jederzeit frei verfügen können, ohne einschränkende Klauseln.

Bürokratie war gestern – das papierlose Konto als Zielsetzung

Die neon Konto-App ist ein digitales, unabhängiges Bankkonto für mobile Betriebssysteme und Endgeräten, wie Smartphones und Tablets. Mit dieser Neueinführung bedient das Schweizer Fintech Start-up-Unternehmen neon die hohe Nachfrage nach unabhängigem, mobilem Banking. Das hochgesteckte Ziel lautet, den Bankensektor mit dem „günstigsten und schnellsten Konto der Schweiz“ zu bereichern. Auf der Prioritätenliste ganz oben stehen Mobilität und Flexibilität. Dies aus dem einfachen Grund, weil sich die Anspruchshaltung der Bankkunden verlagert hat. Der klassische Filialkunde wird zunehmend vom „Digital Customer“ verdrängt. Speziell innerhalb jüngerer Bevölkerungsschichten etabliert sich ein neuer Zugang zu persönlichen Bankgeschäften. Der digitale Kunde wartet nicht mehr auf den Termin mit seinem Berater in der Bankfiliale. Heute muss es in puncto Bankdienstleistung schnell gehen – am besten vom Sofa aus oder per Smartphone App während dem Pendeln oder Reisen.

Ebenfalls ganz oben auf der neon Prioritätenliste ist – im diametralen Gegensatz zu den prächtigen Bankgebäuden – der Aufbau innerbetrieblich schlanker Kostenstrukturen. Von diesem Sparprogramm im eigenen Haus profitiert in erster Linie der Kunde. Es entfallen hohe Grundgebühren und auch am Monatsende warten keine unschönen Überraschungen auf den Kontoinhaber. Darüber hinaus wird gänzlich auf die übliche Zettelwirtschaft verzichtet, denn bei der neon Konto-App läuft alles über das Smartphone oder Tablet – digital und papierlos.

Zum gebührenfreien Konto erhält jeder Kunde eine kostenlose neon Mastercard, die an allen Bankomaten und überall dort verwenden werden kann, wo Mastercard angenommen wird. Somit ist man mit neon stets ortsungebunden und muss sich nicht nach Öffnungszeiten richten.

Die neon Konto-App downloaden

Die neon Konto-App kann über das Smartphone oder Tablet kostenlose im Apple Store oder bei Google Play heruntergeladen werden. Als Neukunde ist man innerhalb weniger Minuten angemeldet und geniesst sofort die Vorteile des Bankkontos der neuen, anderen Art.

Schnell, günstig und trotzdem sicher?

Das Smartphone ist jederzeit griffbereit und die Geldgeschäfte gehen im Handumdrehen über die Bühne. In der Praxis erweist sich die Anwendung als optimale Umsetzung des von neon anvisierten Konzepts. Die Konto-App ist schnell und sie erspart dem Nutzer die üblichen Kontogebühren. Aber ist sie denn auch wirklich sicher und wo ist das Geld physisch?

Die neon Konto-App ist genauso sicher, wie man das vom Finanzdienstleister seines Vertrauens erwartet. Dafür sorgen die 3-Faktor-Authentifizierung und die Kontoverwaltung seitens der Hypothekarbank Lenzburg. Der Sicherheitsstandard 3-Faktor-Authentifizierung bedeutet, dass das Geld nicht nur mit einem Passwortzugang zur App und einer selbstgesetzten Überweisungs-PIN gesichert ist, sondern die Anwendung nur auf einem dafür freigegebenen Smartphone oder Tablet funktioniert. Die Kontoverwaltung über die Hypothekarbank Lenzburg wiederum gewährleistet, dass das Geld in sicheren Händen und durch die Schweizer Einlagesicherung bis zu 100‘000 Franken komplett geschützt ist.

Datum: 31.03.2019